業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)

   面對鋼鐵市場(chǎng)回暖的有利時(shí)機，南通揚子碳素股份有限公司立足自身、做足內功，在逐步提升產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)，全力聚焦用戶(hù)服務(wù)質(zhì)量，打出提質(zhì)“組合拳”，通過(guò)嚴控質(zhì)量關(guān)和貼心服務(wù)用戶(hù)，努力拓展產(chǎn)品市場(chǎng)空間，增加經(jīng)濟效益。

   過(guò)硬的產(chǎn)品最終要靠質(zhì)量說(shuō)話(huà)。今年以來(lái)，公司全力推進(jìn)提質(zhì)增效工作，全工序產(chǎn)品質(zhì)量預警管理，強化各工序產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)程管控，從原料進(jìn)廠(chǎng)到加工生產(chǎn)各工序環(huán)節，加強質(zhì)量檢測，及時(shí)準確報出檢測數據，做好工序銜接，提升工序運行質(zhì)量，強化對混捏、焙燒、石墨化、委外加工等工序環(huán)節的精細化管理，強化各工序產(chǎn)品內部管控，保證工序產(chǎn)品質(zhì)量穩定，滿(mǎn)足下道工序生產(chǎn)要求，確保工序間銜接高效、順暢。根據用戶(hù)反饋產(chǎn)品質(zhì)量信息，及時(shí)分析產(chǎn)生問(wèn)題的原因，認真進(jìn)行整改。積極開(kāi)展技術(shù)質(zhì)量攻關(guān)工作，組織相關(guān)人員對工藝技術(shù)難題進(jìn)行現場(chǎng)指導，在充分調查研究基礎上，提出合理措施和最佳優(yōu)化方案，制訂詳細的技術(shù)攻關(guān)計劃，并逐項分解、落實(shí)到人，實(shí)現產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量穩步提升。

   提升服務(wù)質(zhì)量是拓展產(chǎn)品市場(chǎng)的關(guān)鍵。公司抓住服務(wù)前置、服務(wù)過(guò)程、服務(wù)效果各環(huán)節，采取信息服務(wù)、技術(shù)資料服務(wù)、重點(diǎn)區域重點(diǎn)服務(wù)等，不斷提升用戶(hù)滿(mǎn)意度，全力實(shí)現用戶(hù)與企業(yè)的雙贏(yíng)。同時(shí)，在走訪(fǎng)的過(guò)程中積極了解產(chǎn)品質(zhì)量情況的同時(shí)，全力開(kāi)展產(chǎn)品對比服務(wù)。重點(diǎn)關(guān)注同類(lèi)企業(yè)、同類(lèi)產(chǎn)品質(zhì)量市場(chǎng)情況，從下游用戶(hù)現場(chǎng)大量取樣，以供研究人員分析。通過(guò)對比取樣，全面了解產(chǎn)品質(zhì)量情況、產(chǎn)品級別、市場(chǎng)定位等，達到知己知彼，在對標中實(shí)現新的提升。