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營(yíng)運督導展奇功 提量增效創(chuàng )品牌
2015-04-10
——南通公司零管部趙志剛工作紀實(shí) 通盛加油站是中海油南通公司的自有新建站，位于南通市經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區，屬于城區站，于2014年12月初正式營(yíng)運。為了將通盛站培育為南通公司的旗艦站，該公司決定任命具有多年零售管理經(jīng)驗的零管部高級主管趙志剛深入基層開(kāi)展營(yíng)運督導，對該站進(jìn)行“一對一”幫扶。 趙經(jīng)理根據該站的實(shí)際情況制訂了詳盡的客戶(hù)開(kāi)發(fā)計劃，帶領(lǐng)油站骨干對開(kāi)發(fā)區的學(xué)校、企業(yè)、政府機關(guān)進(jìn)行摸排，推銷(xiāo)海油卡；組織印制宣傳單，帶領(lǐng)站內員工到周邊的小區、城鎮、批發(fā)市場(chǎng)等人流車(chē)流密集區發(fā)放，想方設法擴大新站在當地的知名度。在日常管理上，趙經(jīng)理對該站員工高標準、嚴要求，且身先士卒。每日針對員工在日常工作中出現的問(wèn)題進(jìn)行總結，在導車(chē)、加油、現場(chǎng)服務(wù)等細節上對員工進(jìn)行標準化培訓。 功夫不負有心人，通過(guò)趙經(jīng)理一連串的提量、促銷(xiāo)、內訓措施，自2014年12月1日試營(yíng)業(yè)（日銷(xiāo)量6.3噸），至2015年3月17日（日銷(xiāo)量16.21噸，其中汽油銷(xiāo)量超過(guò)10噸），銷(xiāo)量增幅達257%，開(kāi)業(yè)后短短三個(gè)月時(shí)間，發(fā)卡量已超過(guò)1440張，沉淀資金98.56萬(wàn)元，開(kāi)發(fā)大型企業(yè)客戶(hù)超過(guò)20家。隨著(zhù)銷(xiāo)量逐月攀升，員工士氣高漲，油站整體面貌煥然一新。中海油南通公司的營(yíng)運督導措施既起到了快速提量增效的效果，又向廣大客戶(hù)展示了良好的企業(yè)形象，成功在南通城區打響了“海油品牌”。 該公司董事長(cháng)、省公司總經(jīng)理俞琥對此做法表示肯定，并希望將此做法在全省零管系統予以推廣，全力打造海油零售尖端品牌。 |